系统功能—会话存档

您好，欢迎使用未来鸟电商SCRM系统
未来鸟电商SCRM基于企业微信帮助企业打造集客户增长、客户运营、客户转化、客户管理于一体的私域增长闭环系统
覆盖企业客户运营的全生命周期，实现客户数增长、销售额增长

请您严格按照下方流程进行配置，如有任何问题，请联系您的专属客服。
## 安装会话存档扩展
如在宝塔后台运行，请选择php版本为7.2的
![](https://web.28.cq.cn/img/2021/11/22/2021-11-22_154324_418769.png)
选择“文件-终端”

![](https://web.28.cq.cn/img/2021/11/22/2021-11-22_154328_916795.png)
Linux使用SSH登录服务器或者如上图所示“终端”，运行命令行：请填写真实路径（以宝塔为例，例如安装目录在scrm.test.com域名目录下）
chmod a+x /www/wwwroot/scrm.test.com/msg.sh && /www/wwwroot/scrm.test.com/msg.sh
当出现如下截图，则标识成功。
![](https://web.28.cq.cn/img/2021/11/22/2021-11-22_154338_435784.png)
设置企业微信后台会话存档
![](https://web.28.cq.cn/img/2021/11/22/2021-11-22_154344_567867.png)
开启范围选择需要进行存储会话消息的人员。
![](https://web.28.cq.cn/img/2021/11/22/2021-11-22_154354_754115.png)
### 设置接收时间服务器
找到scrm系统后台，将对应的参数复制到企业微信后台，如下图所示：
![](https://web.28.cq.cn/img/2021/11/22/2021-11-22_154407_634235.png)
![](https://web.28.cq.cn/img/2021/11/22/2021-11-22_154412_339946.png)
添加可信IP地址
填写服务器的外网IP地址，保存即可。
![](https://web.28.cq.cn/img/2021/11/22/2021-11-22_154419_494850.png)
设置消息加密公钥
进入网址工具，生成ras密钥对http://web.chacuo.net/netrsakeypair/
![](https://web.28.cq.cn/img/2021/11/22/2021-11-22_154429_569382.png)

将生成的公钥复制到企业微信后台。
![](https://web.28.cq.cn/img/2021/11/22/2021-11-22_154442_590847.png)
保存后会生成一个版本号。如下图所示：
![](https://web.28.cq.cn/img/2021/11/22/2021-11-22_154449_400808.png)
在通过pkcs#1转pkcs#8，将私钥复制出来，http://tool.chacuo.net/cryptrsapkcs1pkcs8
![](https://web.28.cq.cn/img/2021/11/22/2021-11-22_154516_909350.png)
将上述获取的信息填写到scrm后台，如下图所示。
![](https://web.28.cq.cn/img/2021/11/22/2021-11-22_154528_775647.png)
可在后台应用中心看到会话存档聊天记录
![](https://web.28.cq.cn/img/2021/11/22/2021-11-22_154536_137480.png)
![](https://web.28.cq.cn/img/2021/11/22/2021-11-22_154618_368515.png)
也可以在用户详情的侧边栏看到对应的聊天记录

![](https://web.28.cq.cn/img/2021/11/22/2021-11-22_154622_863704.png)